Сообщество
Вопросы
Сообщество
Вопросы
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки сервисного центра Carlcare. Опишите в тексте проблему подробнее: во время или после каких действий она возникает? Связаться с Carlcare можно: - в сообществе ВКонтакте: https://vk.com/carlcare_russia в будние дни с 09:00 до 18:00 МСК - в МАХ по номеру телефона 8 929 944 11 62 - в Telegram, написав боту @CarlcareService в будние дни с 09:00 до 18:00 МСК - позвонив по номеру 8 800 707 06 55 с 07:00 до 22:00 МСК в будние дни, с 9:00 до 18:00 МСК в выходные - написав по электронной почте: service.ru@carlcare.com Или посетить сервисный центр лично, ближайший сервис и его контакты вы можете найти на сайте: https://www.carlcare.com/ru/service-center/ (используйте поиск по городу)
Ответить
Добрый день отправили к вам. Вот письмо Спасибо за предоставленные материалы. Мы уточниои информацию по вашему обращению. Вам необходимо обратиться в TECNO группу в личные сообщения и написать им, что у вас неисправны подаренные наушники. К сожалению, устройства, используемые как подарки в конкурсах, не подлежат гарантийному обслуживанию с нашей стороны. Вам необходимо написать представителям бренда в личные сообщения, указать, что наушники были получены за победу в конкурсе и помочь решить вопрос. Спасибо!
Ответить
Добрый день. Возникает на постоянной основе. Данного сервисного центра в моем городе нет.
Ответить
Ой, у меня сын тоже что-то типа того говорил, что один наушник стал тихо работать. У меня никак руки не доходят глянуть что там у него. Массовая проблема, что ли? Или нам так повезло😁
Ответить
Вот и не понятно, меньше года прошло и правый сначала тихо работал, а потом и вовсе перестал. Частично шипит и кряхтит и ухо после него болит. Я бы не стал пользоваться не рабочим, не дай бог в ухе взорвется или плавиться начнет 😥
Ответить
Обсуждение